平素は格別のご高配を賜り御礼申し上げます。
この度、弊社が運営する「フリーコンサルタント .jp」に一部不具合があったことが判明しました。
本不具合は、2024年9月9日(月)に判明し、同日付で修正が完了しております。なお、以後同様の事象は発生しておりません。
ご心配をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
<不具合の概要>
・登録しているパスワードでログインができない
・パスワード再設定メールが届かない
・ログアウト後、再ログインできない
・一定期間の応募データが表示されない場合がある
・一定期間に応募した案件が表示されない場合がある
※不具合の発生期間:2024年9月7日22:00~9月9日22:00
<お問い合わせ先>
本不具合に関するお問い合わせは、以下のお問い合わせフォームよりサポート担当へご連絡ください。
お問い合わせいただいた翌営業日には回答させていただきます。
▼お問い合わせフォーム
https://contact.freeconsultant.jp/hc/ja/requests/new
<再発防止策>
リリースまでのプロセスならびにチェック体制について、抜本的な見直しを行ってまいります。
今後は、安心してご利用いただける環境を整えることを徹底し、再発防止に努めてまいります。
何卒よろしくお願いいたします。